Effettua una Richiesta di Recesso

Customer Care

Diritto di recesso

Da questa pagina puoi esercitare il diritto di recesso relativo a un ordine effettuato su morphparfum.com, nei casi e nei termini previsti dalla normativa applicabile e dalle Condizioni di Vendita Morph Parfum.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni. Non è necessario indicare una motivazione.

Prima dell’invio

  • Compila il modulo con i dati necessari a identificare l’ordine.
  • La richiesta deve essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
  • Dopo l’invio riceverai conferma all’indirizzo email indicato.

Restituzione

  • I beni dovranno essere rispediti a Drean entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
  • I costi della restituzione sono a carico del cliente.
  • Per l’Italia è disponibile il servizio di reso agevolato tramite corriere al costo di €7.